Kasutustingimused
Viimati uuendatud: 3 March 2026
1. Sissejuhatus
Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Alopex Digital OÜ (registrikood 17180489) pakutava veebilehe, teenuste ja tarkvaratoodete kasutamist. Meie teenuseid kasutades nõustute käesolevate tingimustega.
2. Teenused
Alopex Digital pakub nõustamisteenuseid (CRM-i juurutamine, töövoo automatiseerimine), tarkvaratooteid (kohandatud automatiseeringud, integratsioonid) ja haldusteenuseid (jätkuv tugi, hooldus).
3. Kliendi kohustused
Kliendid nõustuvad: esitama täpseid andmeid, andma vajalikku süsteemidele juurdepääsu, vastama päringutele õigeaegselt, hoidma volitusi konfidentsiaalsena, järgima kehtivaid seadusi ja tasuma arveid kokkulepitud tingimustel.
4. Maksetingimused
Standardne maksetähtaeg: 14 päeva arve kuupäevast. Arved eurodes. Hilinenud maksetele võidakse lisada viivist 0,05% päevas. Teenused võidakse peatada üle 30 päeva võlgu olevate kontode puhul.
5. Intellektuaalomand
Meile jääb omand olemasolevatele tööriistadele ja metoodikatele. Klientidele kuuluvad spetsiaalselt neile loodud kohandatud tulemid (pärast täielikku tasumist) ja nende ärispetsiifilised konfiguratsioonid.
6. Konfidentsiaalsus
Mõlemad pooled nõustuvad hoidma konfidentsiaalset teavet privaatsena, kasutama seda ainult teenuse osutamiseks ega avalda kolmandatele osapooltele ilma nõusolekuta. Kohustused kehtivad 3 aastat pärast lõpetamist.
7. Vastutuse piiramine
Meie koguvastutus ei ületa nõude esitamisele eelnenud 12 kuu jooksul makstud tasusid. Me ei vastuta kaudsete kahjude, saamata jäänud kasumi ega kolmandate osapoolte teenustest tulenevate probleemide eest.
8. Lõpetamine
Kumbki pool võib lõpetada: mugavuse huvides 30-päevase etteteatamisega või viivitamatult olulise rikkumise korral, mida ei ole 14 päeva jooksul parandatud. Lõpetamisel tasub klient osutatud teenuste eest.
9. Kohaldatav õigus
Käesolevaid tingimusi reguleerivad Eesti seadused. Vaidlused lahendatakse Harju Maakohtus, Eestis. EL-i tarbijad võivad kasutada EL-i veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi aadressil ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Kontakt
Käesolevate tingimuste kohta küsimuste korral:
Email: info@alopex.digital
Tallinna, Puhatu küla, 41213 Alutaguse vald, Ida-Viru maakond, Estonia